业务部经理岗位职责

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业务部经理岗位职责

 

 业务部经理岗位职责

 岗位名称 分公司业务部经理 直接上级

 分公司总经理 管理幅度

 4--8 人 所属部门

 分公司业务部 岗位职责 1、负责主持业务部全面工作,以业务部全部职能和授权范围向分公司总经理负责。

 2、根据分公司总体目标制定本部门招商、营运管理工作目标、考核标准和工作计划并落实到年度、季度、月、周计划,分解到日常工作,实施目标管理,全面负责购物中心的日常营运工作,确保商户经营工作的正常进行。

 3、负责完成商户租金等各项费用的收缴工作 4、编制、签订、续签的各种商家合约、文件,及时建立、更新客户档案, 并纳入行政人事部统一归档,同时规范本部门文件、资料的统一管理。

 5、根据公司要求组织实施项目开业前的招商引进开业后的后续招商调整及商户进场装修、监管、验收。

 6、负责与商户保持良好的合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,组织协助商户处理各种纠纷,组织协助物业部为商户提供服务。

 7、负责营运现场各类突发事件的处理及上报。

 8、客户资源长期、充分的储备 。

 10、制定本部门营运费用预算、报批,在预算范围内合理使用。

 11、负责组织营销推广方案的初步制定、报批和执行。

 12、负责为商户经营提供各类商务咨询、便利服务、培训服务及有偿服务。

 13、负责对客户主管的培训工作,负责对客户的培训。

 14、负责营运现场各类事件的处理。

 15、按时完成上级交办的各项工作。

 工作权限 1、部门员工绩效考核、任免的建议权 2、对工作改进的建议权 素质要求 教育:大学专科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业。

 工作经验:5 年以上客户管理、招商营运及营销工作经验,3 年以上商业物

  业行业同等岗位的经历。年 龄:30-45 岁 个人素质:熟悉市场营销、推广活动、招商工作的理论和实务, 了解商业及物业管理相关法规,有较强的管理能力和组织协调能力、沟通能力和表 达能力。

 考核标准 1、工作计划性 20% 2、商户、客户关系沟通、协调 30% 2、营销推广方案执行 20% 3、信息系统建设 10% 4、客户储备 10% 5、培训与再学习能力 10%

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